A Airbnb anunciou na última quinta-feira (5) um aumento de 19% em sua receita no terceiro trimestre de 2026, elevando suas previsões de crescimento para o ano. A plataforma de aluguel reportou um faturamento de US$ 4,87 bilhões (aproximadamente R$ 26,72 bilhões) entre julho e setembro, superando as expectativas de analistas que previam uma receita média de US$ 4,75 bilhões, conforme dados da LSEG.

O lucro diluído por ação da empresa foi de US$ 3,16, um aumento em relação aos US$ 2,21 registrados no mesmo período do ano anterior. Esse desempenho robusto levou a Airbnb a revisar sua previsão de receita para a “faixa alta dos 10%”, em comparação com a expectativa anterior de “pelo menos na faixa média dos 10%”.

A companhia aposta na resiliência da demanda global por viagens de lazer e no aumento dos gastos de clientes mais abastados, mesmo diante da inflação e da crescente incerteza geopolítica. Além disso, a empresa anunciou um novo programa de recompra de ações de até US$ 12 bilhões (cerca de R$ 65,85 bilhões) em ações ordinárias da Classe A.

Globalmente, as diárias e assentos reservados, que incluem tanto pernoites em quartos quanto reservas de serviços, aumentaram 16%, totalizando 155 milhões no terceiro trimestre. As reservas na América do Norte cresceram na “faixa baixa dos dois dígitos” em relação ao ano anterior, enquanto na região EMEA (Europa, Oriente Médio e África) o crescimento foi na “faixa média dos 10%”.

Apesar da cautela de operadoras hoteleiras como Hilton e Marriott e de agências online como Expedia e Booking Holdings em relação às previsões para o quarto trimestre, devido a tarifas aéreas elevadas e conflitos geopolíticos, a diretora financeira Ellie Mertz afirmou que a Airbnb não espera um impacto significativo no trimestre atual. A empresa está monitorando de perto as tendências na Europa, especialmente na França, e no Oriente Médio.

Em um movimento estratégico, a Airbnb também anunciou a venda de certos direitos de propriedade intelectual para um laboratório privado de inteligência artificial fundado pelo CEO Brian Chesky, por US$ 7,1 milhões. A empresa está desenvolvendo um agente de IA para auxiliar hóspedes na planeação e reserva de viagens, com lançamento previsto para o primeiro semestre de 2027.

Além disso, a companhia reportou uma redução de mais de 17% no custo de atendimento ao cliente por reserva, com cerca de 40% das questões sendo resolvidas sem a necessidade de intervenção humana, um aumento significativo em relação ao um terço no segundo trimestre.