Neste domingo, a Meta, empresa responsável por plataformas como Instagram e Facebook, enfrentou uma significativa instabilidade técnica que afetou usuários em diversos países. O problema ocorreu entre 4h e 6h (horário de Brasília), gerando um aumento notável de reclamações registradas no site Downdetector, que monitora a funcionalidade de serviços online.
Nos Estados Unidos, aproximadamente 4.280 usuários relataram falhas no Instagram por volta das 5h50, enquanto 4.848 queixas sobre o Facebook foram registradas uma hora antes. No Japão, o pico de reclamações no Instagram atingiu 1.062 às 6h07, e na França, foram 1.196 queixas às 5h55. Embora o Brasil tenha registrado um número menor de reclamações em comparação com outros países, o ápice chegou a 524 queixas sobre o Instagram às 6h02 e 167 sobre o Facebook às 4h58. Curiosamente, o WhatsApp, também pertencente à Meta, não apresentou um aumento nas queixas durante esse período.
A Meta foi contatada pela agência de notícias Reuters para comentar sobre a situação, mas até o momento não houve retorno. A instabilidade nas plataformas gerou frustração entre os usuários, que recorreram às redes sociais para expressar suas queixas e buscar informações sobre a situação. Este evento destaca a dependência crescente dos usuários em relação a essas plataformas para comunicação e compartilhamento de conteúdo, além de evidenciar a importância da transparência por parte das empresas de tecnologia em momentos de crise.
