Usuários de plataformas como WhatsApp, Instagram e Facebook relataram dificuldades de acesso aos serviços da Meta na manhã desta sexta-feira (12). A instabilidade, que começou por volta das 10h58, afetou tanto aplicativos para dispositivos Android e iPhone quanto as versões web das plataformas.
No Instagram, os problemas foram mais evidentes, com internautas relatando que o feed não atualizava, os Stories não carregavam e o envio de mensagens apresentava falhas. As reclamações se espalharam rapidamente pelas redes sociais, levando milhares de usuários a buscarem informações sobre uma possível queda global dos serviços.
Andy Stone, diretor de comunicações da Meta, confirmou a situação, afirmando: “Estamos cientes de que as pessoas estão atualmente enfrentando dificuldades para acessar nossos serviços. Estamos trabalhando nisso.” A Gazeta do Povo entrou em contato com a Meta para obter mais detalhes sobre a instabilidade e aguarda um retorno.
No Facebook, muitos usuários se viram desconectados de suas contas sem explicação, e tentativas de login resultaram em mensagens de erro e falhas no carregamento das páginas, dificultando o acesso à rede social. O WhatsApp também apresentou problemas, especialmente na versão web, que teve dificuldades para carregar e sincronizar conversas.
O serviço DownDetector, que monitora falhas em serviços digitais, recebeu um grande número de notificações sobre os problemas. A rede social X também acumulou relatos de usuários afetados pela interrupção.
Essa nova pane ocorre em um contexto de instabilidades recorrentes nas plataformas da Meta nos últimos anos. Em dezembro de 2024, uma das maiores interrupções recentes atingiu Facebook, Instagram, Messenger e WhatsApp em diversos países, sendo atribuída a uma falha técnica que deixou milhares de usuários impossibilitados de acessar os serviços por várias horas. Mais recentemente, em março de 2026, o Instagram registrou outra instabilidade global, com relatos de falhas no envio de mensagens e no funcionamento de recursos em diferentes regiões do mundo.
